第一百零七章 淘汰了个职业(九更,你们猜有十更吗?)
“小吴,能不能说说你的新语言,我对这块比较感兴趣。”钱建元开口问道。
听到钱老的话,以及其他众人感兴趣的目光。吴浩笑着摇了摇头婉拒道:“这个新语言我们还在摸索之中,现在还不好讲,我只能说它是一款全新AI语言。
这个咱们这边请,我给你们介绍一下我们正在进展的项目吧。”
见他打了个哈哈岔开了话题,众人不由的有些失望。不过终究还是没有继续追问,即便是追问估计也没什么结果,这让大家不由的有些遗憾。
“我们这里总共分看三个项目小组,首先这一块区域,则是我们的智能语音助手研发项目团队。
他们现在的主要工作,是对我们的产品进行优化,以实现更好的用户体验和更多的功能。
中间这快是我们为众多热线服务平台所研发的智能语音助手服务系统。这款智能语音服务系统一旦应用的话,将能够全天二十四小时为公众提供热线咨询办理服务。
这不仅能够极大的帮助用户,还能为热线平台企业省下一笔相当客观的人工费用。”
听到吴浩的介绍,李卫华问道:“这是不是就意味着将来将会取代接线员或者说淘汰这个职业了。”
吴浩点了点头:“当机器的效率高于人工而成本低于人工的时候,那人工也就没有存在的价值了。
当然了,近几年可能不会一下子全部淘汰,这也是需要一个缓慢的过程的。毕竟智能语音助手在一些生僻方言和信息的处理上面还是不如人。
而且一些高端VIP咨询服务,智能语音助手还是无法做到更加精致细心的服务,所以还需要人工来做。”
听到吴浩的话,众人不由的有些沉默。随着科技的发展进步,未来也不知道会有多少职业消失不见。
这对吗,帮人类摆脱繁重的劳动,提高生产力促进社会的发展进步。可淘汰下来的职业和从事这些职业生存的人群该怎么办,没有了工作就意味着没有了收入,没有收入也就意味着你无法生存。
当无法生存的人们面临绝境的时候,天知道会怎么样。
所以这到底对不对,没有人能够说得清。当然了,这也不是吴浩目前这个阶段所能考虑的,似乎当前这个社会也没有进行这方面的过多考虑。
他要做的就是先将这些技术研发出来,至于未来人们该如何选择,这不是他所忧虑的问题。
许久,钱建元这才开口道:“这是社会进步的必然结果,没必要杞人忧天。人类从有了文明后,到现在已经有了上万年,演变的角度从来没有停滞过。
随着社会的进步,生产力的提高,有些职业终究会被淹没在历史的长河之中。过去如此,未来也一样。
既然这样,未来的事情就交给未来的人去头疼吧,我们过好当下就好。”
“钱老说的对,大家也不要想多了。”李卫国转变话题道:“小吴,能不能帮我们介绍一下这套系统,我对此还是非常感兴趣的。
你知道即便是在军方内部,也有很多这样的热线服务平台。不仅占了大量的编制,而且效率缓慢,无法跟上未来信息化作战要求。
你这套系统可以说是一场及时雨啊,在这方面我们可以进行更加深入合作。”
“当然,能够为部队服务是我们的光荣。”吴浩点头笑道。
这也是他这次最想让这些人看到的,现在众人对此非常感兴趣,看来目的已经到达。毕竟对于他来说,军方也是潜在的优质客户嘛。
吴浩将众人引到项目团队中间的一张桌子边上,然后冲着众人指着桌上的一台服务器主机介绍了起来:“我们的这套只能语音服务中心,主要由硬件和软件组成。
硬件大家看到了,就是我面前的这台主机。虽然看上去和一般的主机没什么区别,但根据所使用的环境不同我们也进行了相关的优化,以提升数据处理能力。
而软件部分则就是我们这款智能语音服务系统了,它的技术原理和咱们的智能语音助手没什么太大区别。
只不过我们有针对性的进行了优化,并提升了它的数据处理能力和语言感知能力。
理论上这台主机可以同时为二十至五十人提供热线咨询办理服务。”
听到他的介绍,一众人开始小声的交流起来。一些在讨论这款设备的实际使用意义,另一部分人则是在讨论其的技术原理和设备性能。
“小吴,能演示一下吗。”罗凯开口问道。看上去他对于这款系统也非常感兴趣,想要迫切知道它的性能到底如何。
“没问题。”
吴浩笑着将桌上摆放的麦克风递到众人身前:“这是我们为安西116便民信息服务热线平台所开发的智能语音服务平台,你们现在可以自己尝试一下向它进行提问。”
听到他的话,众人开始跃跃欲试了起来。在推让再三后,李卫国终于是得到了首次体验的机会。
只见他低头按下麦克风按钮,试着道:“你好!”
“你好,116便民信息服务热线平台,请问有什么可以为您提供服务的。”
声音很自然,语气也非常舒服,众人不由的点了点头。
李卫国看了看众人,然后想了想道:“你好,我是刚来安西的游客,请问一下安西有什么好玩的地方。”
李卫国的话刚落没多久,音箱里面就传来了智能语音:“你好,欢迎您来安西游玩。安西作为历史文化名城,好玩的地方有很多。您可以试着说一下自己的爱好,我可以帮您进行个性化推荐。”
“不用了,我现在刚下飞机,不知道能不能帮我找一家经济又舒适的酒店,我就像好好休息一下。”
“您旅途辛苦了,按照您的要求我给您推荐了几家酒店,分别是位于XX路147号的XX快捷酒店,位于……”
“你说的太多了,我记不住。”李卫国忍住笑容故意道。
“先生,具体信息我已经通过短信的方式发到您的手机上面。或者您可以现在选择一家酒店,由我帮您接听它的客服电话。”
“谢谢,不用了。”
“不客气,很高兴能为您服务,请问您还需要什么服务吗。”
“没有了,再见!”
“再见,祝您旅途愉快!”
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听到钱老的话,以及其他众人感兴趣的目光。吴浩笑着摇了摇头婉拒道:“这个新语言我们还在摸索之中,现在还不好讲,我只能说它是一款全新AI语言。
这个咱们这边请,我给你们介绍一下我们正在进展的项目吧。”
见他打了个哈哈岔开了话题,众人不由的有些失望。不过终究还是没有继续追问,即便是追问估计也没什么结果,这让大家不由的有些遗憾。
“我们这里总共分看三个项目小组,首先这一块区域,则是我们的智能语音助手研发项目团队。
他们现在的主要工作,是对我们的产品进行优化,以实现更好的用户体验和更多的功能。
中间这快是我们为众多热线服务平台所研发的智能语音助手服务系统。这款智能语音服务系统一旦应用的话,将能够全天二十四小时为公众提供热线咨询办理服务。
这不仅能够极大的帮助用户,还能为热线平台企业省下一笔相当客观的人工费用。”
听到吴浩的介绍,李卫华问道:“这是不是就意味着将来将会取代接线员或者说淘汰这个职业了。”
吴浩点了点头:“当机器的效率高于人工而成本低于人工的时候,那人工也就没有存在的价值了。
当然了,近几年可能不会一下子全部淘汰,这也是需要一个缓慢的过程的。毕竟智能语音助手在一些生僻方言和信息的处理上面还是不如人。
而且一些高端VIP咨询服务,智能语音助手还是无法做到更加精致细心的服务,所以还需要人工来做。”
听到吴浩的话,众人不由的有些沉默。随着科技的发展进步,未来也不知道会有多少职业消失不见。
这对吗,帮人类摆脱繁重的劳动,提高生产力促进社会的发展进步。可淘汰下来的职业和从事这些职业生存的人群该怎么办,没有了工作就意味着没有了收入,没有收入也就意味着你无法生存。
当无法生存的人们面临绝境的时候,天知道会怎么样。
所以这到底对不对,没有人能够说得清。当然了,这也不是吴浩目前这个阶段所能考虑的,似乎当前这个社会也没有进行这方面的过多考虑。
他要做的就是先将这些技术研发出来,至于未来人们该如何选择,这不是他所忧虑的问题。
许久,钱建元这才开口道:“这是社会进步的必然结果,没必要杞人忧天。人类从有了文明后,到现在已经有了上万年,演变的角度从来没有停滞过。
随着社会的进步,生产力的提高,有些职业终究会被淹没在历史的长河之中。过去如此,未来也一样。
既然这样,未来的事情就交给未来的人去头疼吧,我们过好当下就好。”
“钱老说的对,大家也不要想多了。”李卫国转变话题道:“小吴,能不能帮我们介绍一下这套系统,我对此还是非常感兴趣的。
你知道即便是在军方内部,也有很多这样的热线服务平台。不仅占了大量的编制,而且效率缓慢,无法跟上未来信息化作战要求。
你这套系统可以说是一场及时雨啊,在这方面我们可以进行更加深入合作。”
“当然,能够为部队服务是我们的光荣。”吴浩点头笑道。
这也是他这次最想让这些人看到的,现在众人对此非常感兴趣,看来目的已经到达。毕竟对于他来说,军方也是潜在的优质客户嘛。
吴浩将众人引到项目团队中间的一张桌子边上,然后冲着众人指着桌上的一台服务器主机介绍了起来:“我们的这套只能语音服务中心,主要由硬件和软件组成。
硬件大家看到了,就是我面前的这台主机。虽然看上去和一般的主机没什么区别,但根据所使用的环境不同我们也进行了相关的优化,以提升数据处理能力。
而软件部分则就是我们这款智能语音服务系统了,它的技术原理和咱们的智能语音助手没什么太大区别。
只不过我们有针对性的进行了优化,并提升了它的数据处理能力和语言感知能力。
理论上这台主机可以同时为二十至五十人提供热线咨询办理服务。”
听到他的介绍,一众人开始小声的交流起来。一些在讨论这款设备的实际使用意义,另一部分人则是在讨论其的技术原理和设备性能。
“小吴,能演示一下吗。”罗凯开口问道。看上去他对于这款系统也非常感兴趣,想要迫切知道它的性能到底如何。
“没问题。”
吴浩笑着将桌上摆放的麦克风递到众人身前:“这是我们为安西116便民信息服务热线平台所开发的智能语音服务平台,你们现在可以自己尝试一下向它进行提问。”
听到他的话,众人开始跃跃欲试了起来。在推让再三后,李卫国终于是得到了首次体验的机会。
只见他低头按下麦克风按钮,试着道:“你好!”
“你好,116便民信息服务热线平台,请问有什么可以为您提供服务的。”
声音很自然,语气也非常舒服,众人不由的点了点头。
李卫国看了看众人,然后想了想道:“你好,我是刚来安西的游客,请问一下安西有什么好玩的地方。”
李卫国的话刚落没多久,音箱里面就传来了智能语音:“你好,欢迎您来安西游玩。安西作为历史文化名城,好玩的地方有很多。您可以试着说一下自己的爱好,我可以帮您进行个性化推荐。”
“不用了,我现在刚下飞机,不知道能不能帮我找一家经济又舒适的酒店,我就像好好休息一下。”
“您旅途辛苦了,按照您的要求我给您推荐了几家酒店,分别是位于XX路147号的XX快捷酒店,位于……”
“你说的太多了,我记不住。”李卫国忍住笑容故意道。
“先生,具体信息我已经通过短信的方式发到您的手机上面。或者您可以现在选择一家酒店,由我帮您接听它的客服电话。”
“谢谢,不用了。”
“不客气,很高兴能为您服务,请问您还需要什么服务吗。”
“没有了,再见!”
“再见,祝您旅途愉快!”
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